Dans quelle mesure la stratégie éditoriale du Community Manager influence t-elle le ROI ?

Par la mise en place d’une stratégie social-média, les marques recherchent la création et l’entretien de liens avec leurs clients/prospects. Afin d’atteindre cet objectif, ces dernières devront savoir s’intégrer le […]

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Comment le contexte influence t-il la stratégie social-média du Community Manager ?

La construction d’une stratégie social-média par le Community Manager (ou service marketing/communication) se doit de prendre en compte le contexte dans lequel celle-ci sera mise en place. Cette notion est […]

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Quels points clés d’une veille documentaire exhaustive pour le Community Manager ?

Le Community Manager se doit d’être en alerte permanente sur ce qu’il se dit sur sa marque, mais également sur l’ensemble des informations périphériques clés concernant son secteur d’activité. La recherche […]

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